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テレコミュニケーター

【仕事内容】

簡単に言えば、電話の営業です。「お客の声」がダイレクトに寄せられるコールセンターは、「企業の代表」としての性格をもっており、そのコールセンターで、電話やファックス、インターネット、Eメールなどの通信メディアを通じて、応対するのがテレコミュニケーターの仕事です。どのような業種、業務でも、テレコミュニケーターの仕事はお客様を対象としている。お客様と直接コミュニケーションをとるテレコミュニケーターは、お客様にとって会社そのものであり、テレコミュニケーターの印象は企業のイメージそのものです。

【応募資格】

特に資格や免許は必要ありません。入社後、各企業・会社のマニュアルにしたがって仕事を覚えて行くのが一般的です。

【給与・年収】

正社員としての採用は少なく、ほとんどがパート・アルバイト業務です。また、電話での仕事ですので女性が多い職場となります。時給は1000円~1500円が一般的です。

【こんな人におすすめ】

アピール力がある方、コミュニケーションが得意な方に向いています。また、この仕事は新規のお客様にはなかなか受け入れてもらえないことが多く精神的にも、辛い思いをすることもあるようですので、なにごとにもめげない方が向いていると言えます。

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