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ホテル・旅館支配人

【仕事内容】

宿泊施設であるホテルや旅館の責任者です。利用客に快適な宿泊、料理飲食などのサービスを提供して満足してもらい、営業成績を向上させるために、さまざまな工夫を提案したり、実践します。現場の最高責任者として、建物の施設・設備の管理を行ったり、さらには、ホテルや旅館を所有・運営している企業の幹部として、経営に参加します。接客の仕事に直接携わることもありますが、どちらかというと経営について日々模索し、どのようにすれば売り上げが上がるのかなどを考える仕事です。

【応募資格】

支配人としての採用は、まず考えられません。高校、観光に関する学科を持つ専門学校や大学などを卒業し、ホテルや旅館に社員として採用され、ベルボーイやベルガール、フロント係、宴会係などの営業部門や経理などの管理部門など様々な部門で経験を積み、ホテルや旅館に関わる法律知識、経理・財務に関する知識、予約や会計などに使用されるコンピュータシステムに関する知識、人事管理能力などを身につけ、管理職として昇進します。さらに経営能力を磨き、実績と優れた能力を認められて、ホテルや旅館を経営する企業から支配人として選ばれるのです。

【給与・年収】

責任者という立場から、年収はかなり高額です。平均でも900万円ほどで、ホテルや旅館の立地条件や業績によっては2000万円以上の収入を得ている方もおられます。

【こんな人におすすめ】

この仕事は、昇進の先に待っている仕事です。支配人になりたいと言う方は、まずはホテルや旅館に就職し、実力を認めてもらうべく、今の仕事を大切にこなしていくのが重要です。責任感が必要な仕事ですので、真面目でチームワークを大切にする方が向いている仕事です。

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