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損害サービス事務員

【仕事内容】

自動車事故によって物的損害や死傷災害が生じたり、火災や台風、地震などによって建物や家財に損害が生じた場合に、保険の契約者から事故の報告を受け付け、損害の調査確認、支払による事故の解決まで必要となる一連の業務を行う事務作業の仕事です。お金に関する事務がほとんどですので、間違いなく契約通りに手続きをすることが一番に求められます。こうした一連の損害調査業務の流れの中で、上司の指示の元で一定の調査確認を行うとともに、契約者をはじめとする関係先との連絡・協議、保険金請求に必要な書類の提出依頼などの業務を行う責任を伴う仕事です。

【応募資格】

特に応募に際しては資格は必要ありませんが、入社後、保険に関する専門知識を身につけていくことになります。

【給与・年収】

平均年収は300万円~500万円が相場です。一般の事務職とさほど変わらない年収設定となっています。

【こんな人におすすめ】

損害についての事務は、一般事務と違い、さまざまなケースがあります。実際に保険を使用する人は、あまり保険自体には詳しくありません。保険に関する商品知識のほか、正確な支払保険金算定のための損害額算出や各種関連法規などの知識があり、また、契約者・被害者・代理店など様々な対人折衝能力が必要であり、冷静さ、責任感などが備わっている方が向いていますし、このような人材が求められています。

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